Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja Atelites promoções está comprometida com a sua satisfação. Caso não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com etiqueta original. Além disso, deverá ser solicitado no prazo de 7 dias a partir da data de coleta.

Prazos

Você pode solicitar trocas ou devoluções dentro de 7 dias a partir da data de retirada do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter o código de rastreamento de devolução. Após a coleta do produto, processaremos sua solicitação.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido. O valor será calculado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos não podem ser enquadrados nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato conosco para obter mais informações.

Contato

Para suporte adicional, por favor entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail:Suporte.atelites@gmail.com
Whatzapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço:Av;aparecida do rio negro,98- Pirituba - SP-CEP:05144-085
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