Política de Frete

Introdução

Nossa loja está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos por nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região e geralmente variam de 7 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão informados por e-mail ou telefone, caso necessário.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que o cliente forneça corretamente o endereço de entrega. Se o produto não for entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 18h
 E-mail: suporte.atelites@gmail.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
 Endereço: avenida aparecida do rio negro,98-pirituba-sp
CNPJ: 00.000.000/0000-00